FRANCOIS G.
Après-vente
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 19/06/2024
D'habitude je n'ai aucun souci avec le service Toyota, mais cette fois ci, au moment de déposer mon véhicule pour la révision, le garage m'a proposé de récupérer mon véhicule plus tôt (13h au lieu de 17h), ce que j'ai accepté. Cependant quand je suis arrivé au garage à 13h, j'ai dû attendre 45min pour que mon véhicule me soit restitué.
(Une seule personne était présente pour procéder aux retours véhicules et celle ci n'était pas au courant de mon horaire de restitution)
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
28/06/2024
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Bègles.