Anne Celine G.
Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 20/05/2020
Tres bon accueil, voiture prise en charge très facilement.
Il y a juste eu un souci par rapport à lheure du rv que j'avais programmée en début dam, après mon travail, la convocation stipulait un horaire le matin, jai appelé pour le signaler et mon interlocuteur m'a informée que ce n'était pas grave; mais le lendemain, à mon arrivée, on m'annonce que j'étais attendue le matin.
Sinon, rien à dire, c'était parfait par ailleurs.
Rem: je regrette qu'entre les visites, si on demande de nous recharger le lave-glace, on veut nous facturer un bidon .
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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7 / 10
Groupe Como a répondu :
26/05/2020
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Le liquide lave-glace est inclus dans le forfait de la révision,c'est pour cela que c'est facturé systématiquement.
Au plaisir de vous revoir.
