Karim H.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/12/2025
Très mauvaise expérience, accueil, déplorable, explication, imprécise indigne d’un concessionnaire Mercedes personnellement je n’y retournerai pas et je le déconseille ayant déposé mon véhicule pour une simple petite révision, je reçois un message alerte tant que mon véhicule est prêt, je prends l’initiative de commander mon taxi et me rend à la concession pour que l’on me dise que mon véhicule est prêt, mais que l’on pourra me le restituer seulement lundi et non aujourd’hui. Je leur explique que j’ai bien reçu un message et signifie que ce message dit que le véhicule a bien été réparé, mais qu’il ne peut pas être restitué. Pour le moment, il ose également me dire c’est vrai qu’on s’y perd avec ce message c’est incompréhensible. En bref je dois reprendre un autre Taxi pour rentrer à mon domicile😤😤😤
