Globalement satisfaite par la prestation réalisée (remplacement suite crevaison) malgré un délai trop long à mon goût (5 jours d'immobilisation du vehicule dont 1 we)
Samuel L. du point de vente
Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu :
24/01/2025
Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 9/10. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de notre service concernant le remplacement suite à la crevaison. Cependant, nous comprenons que le délai de 5 jours a pu être trop long pour vous, et nous nous excusons pour cette attente. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires en compte afin d'améliorer notre efficacité à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre concession.
Cordialement,
Hyundai Buchelay Technic Auto Services
