Retard à la livraison sans que je sois informé. c'est quand j'ai appelé le matin de la date initiale de la livraison que j'ai appris que le véhicule n'était pas prêt. la date a été décalée de 4 jours.
Samuel L. du point de vente
Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu :
29/01/2025
Cher Abdelkader,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre véhicule a été retardée et surtout que vous n'avez pas été informé à l'avance. Ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir, et nous allons examiner cet incident afin d'améliorer notre communication. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous serez satisfait de votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation.
Cordialement,
Hyundai Buchelay Technic Auto Services
