Thibault a été parfait, dès l’enregistrement de mon sinistre, pendant la réalisation du devis (validé sans souci par mon assureur, pourtant réticent quand je lui ai annoncé mon choix de réparation chez mon concessionnaire), jusqu’à la réparation elle même qui s’est déroulée sans aucun problème
Myline N. du point de vente
ENVERGURE BMW La Rochelle a répondu :
04/06/2025
Patrice,
Nous sommes ravis que Thibault ait su vous accompagner efficacement tout au long du processus, de l'enregistrement de votre sinistre à la réalisation des réparations. Votre confiance dans notre concessionnaire, même face aux réticences de votre assureur, témoigne de la qualité de notre service et de l'engagement de notre équipe.
Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement