chez renault tout beau tout neuf pour vendre une voiture neuve mais a peine une annee plus tard la reprise du vehicule malgre ses 16000km etait reprise entre 2000 et 4000 mille euros de moins que vos concurrent malgre l acht que je voulais faire chez vous valait plus de 12000 euros de plus que mon vehicule neuf lors de mon achat cherchez le probleme et je ne suis pas le seul a le dire sur la place d Auxerre
Julie P. du point de vente
RENAULT AUXERRE a répondu :
07/12/2023
Cher Thierry,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre expérience au sein de notre concession Renault. Nous comprenons que la dépréciation de la valeur de votre véhicule lors de la reprise a été décevante.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter des détails spécifiques de votre cas. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire
