Patrick V.
Après-vente
- Renault Arkana
- Achat vérifié le 12/05/2026
j ai eu un probleme de cosse de batterie la voiture ne demarrais plus ,j ai appeler renault dijon entre temps j ai reussi a demarrer et je suis parti au garage pius renault m appel et la personne me dit de me rendre a renault minute , une fois arriver j expose mon probleme et la le responsable me dit que ce n est pas a lui de faire le diagnostique qu il a 25 voitures a faire sur un ton assez enerver je lui dis que je vais la ou on m a dit et c est reparti de plus bel j ai pas le temp et je ne sais plus quoi comme accueil j ai connu mieux bref la voiture est prise en charge et le soir la voiture est prete , merci a eux quand meme j espere ne pas revivre ça je n ai pas choisi de tomber en panne !
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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8 / 10
Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu :
23/05/2026
Bonjour Patrick V., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.