Jean jacques C.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 18/10/2024
Messaqge déja envoyé à Porsche Lyon le 19/10 :
Bonjour,
Venant des Alpes Maritimes, et de passage à Lyon le vendredi 18 octobre, nous avons rencontré un problème avec notre véhicule Cayenne : affichage d’un défaut quant au refroidissement moteur !
Étant parti pour un « long voyage » à travers la France, cette anomalie risquait d’impacter de manière significative le programme que mon épouse et moi même avions arrêté… vendredi matin, vers 9h, nous avons pris contact avec votre Établissement, et le problème a pu être réglé dans la matinée à notre grande satisfaction.
Nous tenons par la présente à exprimer nos plus vifs remerciements à vos équipes, et notamment à notre interlocuteur direct Monsieur Alexandre Héraut, qui a été particulièrement accueillant, efficace et compétent.
Meilleures salutations et excellente journée
