Laurent G.
Après-vente
- Porsche Macan
- Achat vérifié le 22/11/2024
15/10/2024 entretien 76000km 1580€
Quelques jours plus tard, les Aide Aux stationnement ne fonctionnent plus. Commande de la Pieces, rendez-vous le 14/11 670€ .
Entre-temps, message au tableau de bord : défaut, système de refroidissement, faire entretien et défaut, commande Moteurs .
Rdv 21/11 changement du boîtier de thermostat, 229 € pour la Pieces, total de l’intervention 1755 €.
26/11 le message défaut moteur réapparaît rendez-vous pris le 5/12
C’est sans commentaire sur la qualité de Porsche
Centre Porsche Lille a répondu :
17/12/2024
Bonjour Monsieur G.,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre centre.
Nous avons pris en compte votre avis et en avons informé les équipes concernées.
Notre responsable Après-vente a tenté de vous joindre et vous a adressé un e-mail.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Votre Centre Porsche Lille.
