jean luc b.
Après-vente
- Nissan Juke
- Achat vérifié le 18/07/2024
Pour une révision dans le cadre du contrat d'entretien c'est correct
Attention toute particulière positive pour la protection avant d'entrée dans le véhicule (siège, volant et tapis de sol)
J'ai signalé un petit défaut au niveau de la toile plastifiée du pommeau de vitesse, j'espère que le changement sera pris en compte dans le cadre de la garantie comme demandé au responsable SAV, la voiture n'ayant que 23 000 km c'est pas normal ce petit défaut et sachez que je change régulièrement de véhicule, ce petit détail d'attention peut faire la différence (c'est la 4ème JUKE que j'achète)
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
Cyril R. du point de vente
Nissan Alès a répondu :
19/07/2024
Bonjour Jean Luc B.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Nissan Alès.
