Beaucoup trop de rappels téléphoniques pour d'une part réserver le véhicule (pro) avoir l'accord de financement (loa) et au final le véhicule m'a été livré sans accompagnement physique, et je suis toujours en attente d'un code délivré par Fiat pour initialiser l'écran. Il aurait été préférable d'agir en amont, d'autant que le véhicule est resté une semaine en préparation (dont coût facturé). Pour autant l'accueil des personnes de l'agence est tout a fait correct.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
14/10/2021
Bonjour,
Merci d’avoir donné votre avis suite à votre passage chez J.Bervas Automobiles,
Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes, nous prenons en compte chaque avis afin de développer notre service client.
Nous espérons vous revoir dans notre établissement.
