Sav inexistant, suite à défaut au niveau de la boite de vitesse est repéré dans les 2 premiers mois ( et après seulement quelques centaines de km). Le défaut est non stipulé lors de la vente et la concession refuse d’appliquer la garantie légale de conformité. Il m’envois faire un diagnostique à mes frais (79€) chez un concessionnaire.
Première et dernière expérience chez eux
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
29/09/2021
Bonjour Florent W.,
Merci d'avoir répondu à notre enquête.
Suite à vos échanges avec nos équipes, nous avons préféré vous conseiller de vous rapprocher directement d'un concessionnaire du constructeur afin d'avoir un diagnostic précis de votre panne,
Effectivement, les 79€ du diagnostic sont à votre charge mais l'ensemble des réparations sur votre véhicule (plus de 3 000€) ont été couverts par la garantie.
Cordialement,
