BMW Altitude 38 Vienne

Route de Chasse
38200 Seyssuel

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5	61 %	1 426 avis
4	31 %	733 avis
3		99 avis
2		26 avis
1		53 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

T. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 03/02/2022

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Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 09/02/2022

Bonjour 18 T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

1 / 10

XAVIER B. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 02/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 14/02/2022

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 1. Nous en sommes navrés. Nos équipes restent à votre disposition pour comprendre les raisons de votre mécontentement. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 38 Vienne.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

PHILIPPE P. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 02/02/2022

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Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 07/02/2022

Bonjour Philippe P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

9 / 10

ROLAND M. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 07/02/2022

Bonjour Roland M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

NATHALIE F. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 04/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 07/02/2022

Bonjour Nathalie F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

9 / 10

MOULAY NASHA E. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 05/02/2022

Bonjour Moulay Nasha E.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

PHILIPPE M. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 31/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 03/02/2022

Bonjour Philippe M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

E. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 01/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 03/02/2022

Bonjour E.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

7 / 10

PIERRE ET MARIE-NOËLLE G. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 01/02/2022

très compliqué de joindre le service apres vente (atelier)
echec pendant 3 jours des appels : atelier ne repond pas
au 4° jour j'ai dû demander la direction (que j'ai eu de suite) et mon rendez-vous m'a été donné aussitôt.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 08/02/2022

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes navrés de l'injoignabilité de nos services. Nous avons déjà agi sur le sujet pour garantir à nos clients notre disponibilité. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 38
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

9 / 10

PHILIPPE / BERNADETTE B. Achat véhicule d'occasion - BMW Série 2 - Achat vérifié le 28/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 7 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 31/01/2022

Bonjour Philippe Bernadette B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne