Mon problème a été constaté mais aucune solution n'a été apportée. J'ai ouvert un ticket auprès de Peugeot relation client qui ne m'a pas apporté de solution non plus. C'est inacceptable.
Marina G. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
09/12/2025
Bonjour M. LE CAM,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre situation n’a pas trouvé de solution malgré votre signalement auprès de notre équipe et de Peugeot Relation Client. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons profondément que vous ayez le sentiment d’être laissé sans réponse.
Votre satisfaction reste une priorité, et nous souhaitons reprendre votre dossier afin de trouver une solution concrète, votre commentaire a été transmis à notre direction et au Responsable Après-Vente.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette expérience décevante et restons pleinement mobilisés pour vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Peugeot Bernier Orléans
