Manque de professionnalisme et d'intérêt pour le client.
Véhicule non suivi avant la vente.
Déception absolue, j'ai pensé que passer par un concessionnaire comme le vôtre me protégerait de toute inquiétude. Grosse erreur.
Service Marketing M. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
01/02/2024
Bonjour Madame V.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'en faire part à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
En effet, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Peugeot Bernier Orléans