KATIA P.
Après-vente
- MG Motor MG 5
- Achat vérifié le 23/10/2024
J ai un problème avec mon câble électrique (très embêtant puisque j ai une voiture électrique) qui fonctionne de manière tres aleatoire. Lors de ma précédente visite à la concession je les ai prévenu, il a fallu prendre un rdv. Je me rends au rdv, pour qu au final il fasse le test, le câble fonctionne. Et qu au me renvoie chez moi. Mon câble ne fonctionne tjs pas. Bref je me retrouve avec un câble électrique que je ne peux pas utiliser. Et la concession ne me donnera un câble ( après l avoir commandé et réceptionné ss 3 semaine) que si le dysfonctionnement a lieu chez eux.
Et ça se n est que pour le câble, j ai plein de autre exemple de dysfonctionnement à vous communiquer. Très déçue pas le service après-vente d un véhicule qui je le rappelle est en loa. J imagine que 6 mois avant le terme de celle ci, les commerciaux seront bcp plus à mon écoute...
