Service rapide et temps d'intervention prévu respecté mais voiture rendue avec une très grande empreinte de semelle de chaussure, à gauche de la pédale d'embrayage, ce qui prouve que l'intérieur n'a pas été nettoyé.
L'équipe Car Avenue Kia Metz a répondu :
15/06/2020
Bonjour Isabelle M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée, et un grand merci pour la confiance accordée à nos collaborateurs. Veuillez recevoir toutes nos excuses concernant la trace retrouvée dans votre véhicule, nous désinfectons manuellement l'intérieur des véhicules après que l'ensemble des opérations d'intervention mécanique et de nettoyage soient effectuées, ainsi il se peut que cela provienne d'une inattention lors de la désinfection et nous en sommes sincèrement désolés. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Car Avenue Kia Metz
