L'équipe Car Avenue Kia Metz a répondu :
12/03/2020
Bonjour Madame Pister,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession, cependant nous ne comprenons pas la note qui nous a été attribuée. Vous êtes venue pour un contrôle gratuit de votre véhicule, et nous n'avons pas relevé de mécontentement de votre part sur place. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte les remarques qui nous sont faites, ainsi pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ce qui a provoqué votre insatisfaction ? Nous sommes à votre disposition pour échanger sur le sujet.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia Metz
