Pascal C.
Après-vente
- Achat vérifié le 26/01/2023
Bonjour, je suis passé en concession au service atelier 5 fois l'an dernier et 6 fois en 2021. A chaque fois ils posent des protections au sol, sur siège, volant et manche de vitesse et prenent jamais le temps de les retirer. Autre chose qui est très gênant c'est qu'ils rentrent avec leurs chaussures, moi même je me dechausse dans mon camping-car. Après une dernière chose qui est peut-être hors sujet sur l'enquête,c'est au sujet de la garantie sur matériel, à chaque fois j'ai dus passer 2 fois en concession pour faire valoir ma garantie, y retourner pour le changement de pieces,et entre temps mon camping car n etait pas utilisable plusieurs semaines voir des mois. Et aussi j'ai dus à chaque fois poser congé. C est a dire rien que une piece 3 jours de congés gâchés.Voilà c'est dit. Bonne journée.
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Accueil
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Devis
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Restitution
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10 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Délais RDV
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1 / 10
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Propreté post-intervention
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1 / 10
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Réparations
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9 / 10
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Satisfaction globale
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5 / 10
