PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard

ZONE DES LANDIERS NORD
73000 CHAMBERY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	68 %	2 680 avis
4		1 009 avis
3		132 avis
2		42 avis
1		88 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

DELPHINE R. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 23/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 24/01/2025

Bonjour Delphine R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard
Merci de votre confiance.

7 / 10

GUY G. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 20/12/2024

Nous avons acheté une 2008 de 2022 en remplacement de notre 2008 de 2019 en décembre. Nous avons vu un commercial compétent plusieurs fois avant la signature finale. Ce jour là, il nous a averti qu' il allait changer d'entreprise mais que le dossier serait suivit par un de ses collègues.
Il nous a appelé au téléphone pour la livraison de notre 2008 . Il avait prévu la pose de l'attelage le 16/12 et nous pourrions la récupérer le 20/12/24 à 11 h . Il avait prévu aussi de nous mettre des chaussettes à neige. Le dossier avait été transmis à son collègue, tout était OK.
Le 20/12 à 11h nous sommes arrivés pour récupérer notre voiture, le commercial nous a adressé à une personne pour nous expliqué le fonctionnement avant de finaliser les papiers. Cela a duré une heure. Donc c'était midi ; le commercial était pressé, pas très content : il nous a fait signer des papiers à la va vite et nous sommes partis: Pas très contents .Nous n'avons même pas regardé si le crochet avait été posé et si les chaussettes étaient dans le coffre. Nous avons remarqué en début d'après midi que rien n'avait été fait. Nous sommes repassés au garage. Le commercial n' était pas au courant . Il nous a dit de voir avec l'atelier pour un rendez-vous le 3 janvier et s 'est renseigné pour les chaussettes à neige. Nous avons ramené le véhicule à l'atelier le 03/01/25 pour la pose de l'attelage. Heureusement M José était là, toujours très compétant et à l'écoute des clients. Il nous a mis les chaussettes à neige dans le coffre et même changé les plaques d'immatriculation . Nous sommes clients chez Peugeot depuis plus de 15 ans . Un peu déçus cette fois.

Accueil: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 6 / 10

9 / 10

DENIS F. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 20/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 21/01/2025

Bonjour Denis F.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

LEO C. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 20/12/2024

Très bonne prise en charge par madame Lanaud et un très bon suivis

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 20/01/2025

Bonjour Leo C.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard

9 / 10

ELISABETH B. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 20/12/2024

Très satisfaite de vos services, personnel accueillant et à l'écoute

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 20/01/2025

Bonjour Elisabeth B.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard

3 / 10

CATALIN O. Achat véhicule neuf - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 20/12/2024

.......

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 21/01/2025

Bonjour Catalin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard

10 / 10

MICHELE G. Achat véhicule neuf - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 20/12/2024

Très serviable et professionnel

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 20/01/2025

Bonjour Michele G.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

CHRISTIAN ET MARIE-J B. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 20/12/2024

Relations très professionnelles.
Personnel à l’ecoute

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 20/01/2025

Bonjour Et Marie-j B. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard

10 / 10

MARIE PIERRE G. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 16/12/2024

Accueil et réparation de qualité, très professionnel.

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 20/01/2025

Bonjour Marie Pierre G. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard

10 / 10

OLIVIER C. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 19/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu : 20/01/2025

Bonjour Olivier C.,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre note. Celle-ci vient récompenser l'investissement de nos équipes.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard vous souhaite une belle journée