Bonjour,
Suite à une révision annuelle de mon véhicule, j'ai malheureusement constaté une absence de réglage du câble de frein à main et un commentaire injustifié concernant l'usure des pneus.
Toyota Bernier Rambouillet a répondu :
06/01/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre révision.
Nous comprenons votre interrogation concernant le frein à main. Dans le cadre d’une révision annuelle, nos équipes procèdent au contrôle de son fonctionnement (nombre de crans et état général). Le réglage, lorsqu’il est nécessaire, fait en revanche l’objet d’une prestation complémentaire et n’est donc pas inclus systématiquement. Pour votre véhicule, les valeurs contrôlées étaient conformes aux préconisations constructeur.
Concernant les pneumatiques, nos techniciens ont effectivement constaté une usure ainsi qu’une pression non conforme, ce qui a été mentionné à titre informatif sur le compte rendu, dans un objectif de transparence et de sécurité.
Nous regrettons si ces éléments ont pu prêter à confusion et restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail ou répondre à toute question complémentaire.
Bone journée,
L’équipe Toyota Bernier Rambouillet
