Je suis un peu déçu de devoir payer une nouvelle batterie alors que l’ancienne date du 3 novembre 2022 et qu’entre temps , je sois victime de 3 pannes électronique
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu :
27/11/2024
Bonjour Jacky A.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz Epinal - KROELY.
Nous prenons note que vous avez rencontré des difficultés avec votre véhicule, notamment concernant la batterie et les pannes électroniques. .
Votre avis est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité pour votre Mercedes-Benz.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin.
Cordialement,
Mercedes-Benz Epinal - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr