Rien à signaler sur l’intervention. Dommage pour l’absence de stock sur certaines pieces.
Quelques lenteurs pour recuperer le vehicule mais le personnel tant de l’atelier que du service « vehicule de courtoisie » ont fait le maximum afin de respecter mes contraintes d’horaire de ce jour (rendez-vous medical sur St Louis immediatement apres la reprise du vehicule).
Un grand merci à eux !
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu :
23/08/2024
Bonjour Jean-christophe G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
