9.1

Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	62 %	4 248 avis
4	30 %	2 055 avis
3		210 avis
2		150 avis
1		214 avis

Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

LINDA B. Après-vente - Mercedes Classe CL - Achat vérifié le 05/08/2024

Retard de plus d’une heure et quart et intérieur de la voiture pas aspirer

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Linda B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

Jean-Rene K. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 01/08/2024

Super service, au top

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Jean Rene K.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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9 / 10

ISABELLE E. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 01/08/2024

Rendez vous à l'heure.
Responsable technique très compétant et a l'écoute du client.
La voiture m'a été rendue propre extérieur comme intérieur,c'est un service que j'apprécie en plus de la maintenance.

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Isabelle E.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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10 / 10

ROLAND K. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2024

DISPONIBILITE
DELAI TENU
TARIF CONTENU
OK

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Pascale K.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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MURIEL ET GILLES S. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Muriel Et Gilles S.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

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10 / 10

ISALINE C. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 22/08/2024

Bonjour Isaline C.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

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9 / 10

DIDIER P. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Tres bon acceuil. Belle prestation. Je suis très content de votre prestation.

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 22/08/2024

Bonjour Didier P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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9 / 10

GUY S. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/07/2024

Satisfaction de la maintenance
Effectuer
Sur l aceuille
Et RV.

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Guy S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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10 / 10

PATRICK W. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 30/07/2024

Très bon service comme d'habitude

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Patrick W.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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NICOLE S. Après-vente - Smart Forfour - Achat vérifié le 30/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Nicole S.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

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