Bonsoir, nous avons un voyant d’alerte qui s’allume depuis le passage à cette révision. C’est arrivé un week-end. Donc pas d’intervention possible. À voir
Kia Saverne a répondu :
11/04/2024
Bonjour Viviane K.,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables et restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne
