Opel CAR Avenue Oberhausbergen

5 ALLEE DE L EURO
67205 OBERHAUSBERGEN

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Après-vente

5	44 %	265 avis
4	41 %	252 avis
3		29 avis
2		6 avis
1		11 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Richard K. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 12/07/2020

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Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 27/07/2020

Bonjour Corinne K.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

ELSA G. Après-vente - Opel Grandland - Achat vérifié le 12/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 27/07/2020

Bonjour Elsa G.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

Sebastien Et Virginie M. Après-vente - Opel Adam - Achat vérifié le 11/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 26/07/2020

Bonjour Sebastien Et Virginie M.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

8 / 10

Didier C. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 05/07/2020

LE TRAVAIL A ETE CORRECTEMENT FAIT MAIS DELAI D'ATTENTE TROP IMPORTANT ENTRE LA COMMANDE ET LA REALISATION

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 27/07/2020

Bonjour Didier Champredonde,

Nous vous remercions de prendre le temps de recommander nos services, et sommes heureux que votre expérience dans notre concession ce soit bien déroulée. Un grand merci pour la confiance que vous portez à nos équipes, heureuses d'avoir pu vous rendre service. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais d'attente que vous avez rencontré. Nous faisons actuellement face à une forte hausse d'activité dans l'ensemble de nos concessions, une situation exceptionnelle qui fait suite au confinement lié au COVID-19. Nos équipes se mobilisent et font leur maximum pour faire face à cette situation inédite et réduire au mieux les temps d'attente. Nous restons à votre disposition pour tout besoin, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

JEANNINE D. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 08/07/2020

Personnel toujours très serviable et abordables

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 24/07/2020

Bonjour Jeannine D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

7 / 10

Marc C. Après-vente - Opel Meriva - Achat vérifié le 08/07/2020

Service mécanique conforme aux attentes
Déception véhicule non aspiré et non lavé sans aucun geste tarifaire et malheureusement le COVID ne peut pas justifier une baisse de qualité des prestations sans baisse de tarif

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 24/07/2020

Bonjour Marc Clauss,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition si besoin, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

Mathias G. Après-vente - Saab 900 - Achat vérifié le 04/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 20/07/2020

Bonjour Mathias G.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

DANIEL D. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 25/06/2020

Personnel à l'écoute prêt à faire le nécessaire si problème.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 20/07/2020

Bonjour Daniel D.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

9 / 10

NAIMA O. Après-vente - Opel Agila - Achat vérifié le 01/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 17/07/2020

Bonjour Naima O.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen

10 / 10

Jeannine K. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 28/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Oberhausbergen a répondu : 17/07/2020

Bonjour Jeannine K.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Oberhausbergen