jean pierre b.
Après-vente
- Toyota RAV4 2p
- Achat vérifié le 04/06/2024
Puisque Toyota n’arrive pas à fournir des gentes tôles pour mon Rav4hybride (mes 2016), et que l’achat de gentes complémentaires est trop honereux (aucune offre jusqu’ici), je suis contraint, par obligation légale, de changer de pneus au passage été-hivers, sur les mêmes gentes d’origine.
Est-ce que la fabrication des pneumatiques les fragilise lors du changement? Ou est-l’outils utilisé?
Toujours est-il que l’on me rend des pneumatiques dont il manque un morceau sur le bord, de plus s’en m’informer que le pneumatique ne sera certainement plus utilisable !!!
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Le Crès a répondu :
24/06/2024
Bonjour Jean Pierre B.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.