TOYOTA Le Crès

450 Route de Nîmes
34920 Le Crès

Carrosserie

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Après-vente

5	48 %	1 081 avis
4	33 %	739 avis
3		78 avis
2		16 avis
1		29 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

lambert p. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 14/06/2024

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Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 02/07/2024

Bonjour Lambert P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

christiane s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 14/06/2024

R.A.S

Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 01/07/2024

Bonjour Christiane S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

romain & laurie l. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 14/06/2024

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Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 01/07/2024

Bonjour Romain & Laurie L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

dominique et myriam s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 13/06/2024

Un très bon accueil, la panne trouvée grâce au professionnalisme et à la persévérance de l'équipe. Merci à eux

Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 30/06/2024

Bonjour Dominique Et Myriam S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

sylvie et herve g. Après-vente - Achat vérifié le 12/06/2024

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Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 28/06/2024

Bonjour Sylvie Et Herve G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

10 / 10

tiffany k. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2024

Tout c'est très bien passé. Merci à vous.

Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 28/06/2024

Bonjour Tiffany K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès

10 / 10

alexandra c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 11/06/2024

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Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 28/06/2024

Bonjour Alexandra C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

1 / 10

jean luc l. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 11/06/2024

La voiture devait être décontaminée intérieurement et extérieurement: cela n'a pas été fait. Quand j'ai récupéré la voiture elle avait été nettoyé qu'extérieurement. J'ai signalé qu'il y avait de la suie sur le tableau de bord et la voiture est alors repartie à l'atelier mais en rentrant à la maison j'ai constaté qu'il y avait de la suie à l'intérieur des encadrements de portes ce qui prouve que le forfait à 250e de nettoyage n'a pas été respecté. Alors j'espère juste que le changement de filtre a vraiment été réalisé??????
C'est honteux! Mais ce n'est pas grave puisque l'assurance paye en totalité 585 euros!

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

francoise c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 10/06/2024

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Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 26/06/2024

Bonjour Francoise C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.

9 / 10

philippe m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 10/06/2024

bonjour,

l'entretien du véhicule s'est très bien passé, néanmoins, j'ai signalé un affaissement de la planche du fond du coffre suite à un chargement.
la planche est dégradée, je trouve cela décevant que cette anomalie ne soit pas prise en compte dans le cadre de la garantie.
pouvez vous relayer ou m'indiquer la démarche pour déposer une doléance auprès du service après vente de Toyota.

cordialement

Maxime C. du point de vente TOYOTA Le Crès a répondu : 26/06/2024

Bonjour Philippe M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Le Crès.