VOLVO Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 MARSEILLE

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Carrosserie

5	60 %	688 avis
4	30 %	342 avis
3		54 avis
2		21 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

raymond-yves b. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 12/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 14/07/2022

B.jour Raymond Yves B.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

9 / 10

bruno d. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 11/07/2022

Très courtois, serviable.
Dans les délais annoncés.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 14/07/2022

Bonjour Bruno D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

9 / 10

franck & keilen h. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 08/07/2022

👍🏼✅

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 11/07/2022

Bonjour Franck & Keilen H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

karim l. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 07/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 11/07/2022

Bonjour Karim L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

cedric a. Après-vente - Volvo V70 - Achat vérifié le 07/07/2022

Très bon accueil comme toujours

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 10/07/2022

Bonjour Cedric A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

8 / 10

denys p. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 06/07/2022

Plus de quatre semaines pour recevoir une pièce
Et aucune communication pendant l’attente
Quant au service d’assistance….sans commentaire 😡

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 09/07/2022

Bonjour Denys P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

thierry m. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 09/07/2022

Bonjour Thierry M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

mathieu l. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 06/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 08/07/2022

Bonjour Mathieu L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.

10 / 10

michel d. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 06/07/2022

Accueil et prise en charge toujours aussi courtois et efficaces. Temps d'attente raisonnable. Travail soigné.
Seul Bémol : Le montant du forfait révision augmente au fil des ans... J'espère qu'il ne deviendra pas rédhibitoire !....

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 08/07/2022

Bonjour Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille

10 / 10

matauira et isabelle b. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 06/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Marseille a répondu : 08/07/2022

Bonjour Et Isabelle B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO Marseille.