Le rendez-vous pris via internet n’a pas été pris en compte, le jour J j’arrive au concessionnaire de Arles persuadé d’avoir rendez-vous. Mais ils n’avaient pas connaissance de cela.La personne qui m’a reçu s’est excusé et m’a rassuré en prenant malgré tout mon véhicule. Je fus soulagée car j’avais pris des dispositions pour ce rendez-vous et je n’habitais pas spécialement à côté…personnel très compétent et agréable. Merci infiniment
Laurence R. du point de vente
NISSAN Arles a répondu :
02/08/2024
Bonjour Angelique G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Arles