roger g.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 19/07/2022
C'est toujours grâce à Jean Paul le Chef d'atelier, organisateur des travaux comme un "chef d'orchestre", que j'ai pu être mis en contact avec le Responsable "occasions". Cet homme dévoué a fait en sorte, grâce à sa persévérance, que les travaux de peinture soient effectués.
J'avais encore quelques "bricoles" à effectuer sur mon véhicule, mais, d'un commun accord avec Jean Paul, nous avons convenu de reprendre Rendez-vous après les vacances...que je lui souhaite reposantes.
Il a aussi eu l'amabilité de me prêter un véhicule pour le petit trajet jusqu'à mon domicile.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Arles a répondu :
23/07/2022
Bonjour Roger G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles
