joseph et michele c.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 17/06/2024
Notre premier contact avec le vendeur a été chaleureux. Lors de notre rendez-vous, il a pris le temps de nous parler de la concession d'Arles, de la marque Toyota et de la voiture que nous souhaitions acheter. Puis, il nous a expliqué la procédure en détail.
Nous sommes vraiment satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé.
Deux semaines plus tard, nous avions rendez-vous pour la livraison. La directrice de l'agence nous a proposé de venir nous chercher à la gare, ce qui nous a bien aidés. Nous l'en remercions.
Le jeune homme qui s'est chargé de la livraison du véhicule a été particulièrement aimable, efficace et compétent. Nous avions beaucoup de questions au sujet de cette voiture bardée d'électronique qui nous effrayait un peu. Mais, il répondait toujours avec patience et gentillesse.
Donc, à tous les niveaux de notre achat, les personnes concernées se sont montrées à notre écoute et d'un grand professionnalisme. Je ne peux que recommander cette agence d'Arles.
Hugues A. du point de vente
TOYOTA Arles a répondu :
18/06/2024
Bonjour Joseph Et Michele C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles