Très bon accueil de la part de Mr Gwendal Mary. Merci pour le geste commercial de BMW Envergure. Dommage que BMW France ne soit pas sensible à la fidélité de ses client. Se comportement et le désintéressement du service client risque malheureusement de me faire quitter la marque .
ENVERGURE MEAUX a répondu :
04/06/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part de BMW France. Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
Votre concession ENVERGURE MEAUX.
