Mon véhicule à été livré avec un défaut disgracieux sur le cuir de la banquette arrière.
La banquette doit normalement être changée en garantie. Cependant, cela m'oblige à retourner chez le concessionnaire situé à une trentaine de kilomètres de mon domicile.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
16/04/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le défaut sur la banquette arrière de votre véhicule. Nous comprenons que le déplacement jusqu'à notre concession peut être contraignant, mais nous ferons de notre mieux pour faciliter la prise en charge de ce problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons résoudre rapidement cette situation pour vous.
Cordialement.
ENVERGURE MEAUX.
