Yann S.
Après-vente
- Jaguar XE
- Achat vérifié le 28/06/2025
Preparation peinture bâclée, le grain de papier etait trop gros avant peinture. Des traces de machine orbitale partout. Aile avant droit touchée au ponçage. Joint levée de vitre de porte avant mal marouflée donc peinte et vernis. Coulures de vernis et grains de cabine de peinture. Poncé sauvagement à la cale et pas lustrer après. Je m’étonnais de voir que la porte arrière sortie de peinture présentait des trace de crème de lustrage. Maintenant je sais pourquoi… Véhicule livré au garage avec le plein. Récupéré avec du carburant en moins, réglage de siège de rétroviseur et de climatisation modifié pour un conducteur plus petit que moi puisque j’ai du régler mon siège de nouveau vers le bas car j’avais la tête dans le montant. Historique des trajets au tableau de bord effacés. Caméra sentinelle débranchée avec perte de géolocalisation de mon véhicule. Gravillonnage du bas de caisse droit qui n’en avait pas. Je lave ma voiture une fois par semaine depuis son achat en décembre je l’a connais très bien. Depuis que j’ai récupéré mon véhicule est perd du liquide de refroidissement. Il est connu que ce problème survient sur les V6 Jaguar quand on tire à froid dans la mécanique. Le conduit en ABS conduisant l’eau d’un V à l’autre du moteur fissuré sous la charge quand le véhicule n’est pas mis en température. Bilan INNACPETABLE pour un garage Jaguar. J’attends que le garage me rappelle pour reprendre la peinture et les dommages de carrosserie. Je n’ai plus aucune confiance en eux. Suivant l’attitude commerciale du garage ou non, nous n’excluons pas de porter plainte. Pourquoi aller chez Jaguar NEUBAUER pour avoir un travail médiocre et des fautes professionnelles aussi manifestes. C’est inacceptable.
