ANTOINE D.
Après-vente
- Suzuki Swift
- Achat vérifié le 13/01/2022
Nous sommes vraiment mécontents.
Deuxième fois depuis l’achat de la voiture que nous devons prendre contact avec le garage, la communication est inexistante.
Nous avons eu un rendez vous après plusieurs tentatives de contact et une voiture de prêt difficilement, mais sans essence.
Sachant qu’il s’agit d’un ami qui est venu déposer la voiture avant d’aller travailler, nous aurons aimer être prévenu à l’avance. Surtout que nous avons eu la secrétaire pour une confirmation à deux reprises la veille. Ajoutez à cela que notre ami a dû attendre 1h30 avant d’avoir la voiture de prêt.
Le point positif, un directeur a l’écoute.