Tout à fait scandaleux, on a voulu me faire payer une batterie sous garantie biennale avec des prétextes particulièrement choquant. En effet, l'un des commerciaux m’a expliqué que ma batterie ne pouvait pas se recharger suffisamment après avoir fait 30 km par jour… Et que la batterie n’était pas assez puissante alors que l’on ne pouvait pas en mettre une plus puissante Sur ce modèle ! Surprenant non...
Groupe Como a répondu :
23/07/2018
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
