Bonjour le secrétariat, l'équipe de l'entretien et du service après vente.
Je vous ai appelé car j'avais crevé avec ma Smart.
J'ai eu une secrétaire au téléphone qui m'a rassuré qui m'a passé ensuite une personne du service après vente qui m'a dit d'emmener ma voiture. Un service irréprochable Clément m'a reçu avec professionnalisme comme il sait le faire. Photo de la voiture avec les conseilles un vrai pro. Une heure après j'ai eu Clément qui m'a confirmé que j'avais le pneu droit qui était abimé il m'a conseillé de changer les deux pneus avant. J'ai donné mon accord et j'ai reçu un message vers trois heures que mon véhicule était fini.
J'ai été récupérer ma voiture elle était bien nettoyé et les deux pneus avant neufs.
Je tiens à féliciter et à remercier toute l'équipe du service après vente Smart Avenue Paul Doumer.
Cordialement,
Un propriétaire Smart heureux.
Jean-Paul DANG
Groupe Como a répondu :
14/08/2025
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation exceptionnelle, Jean-Paul. Votre témoignage met en lumière le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre service après-vente, ce qui nous motive à continuer d’exceller. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins rapidement et efficacement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour toute autre assistance ou pour découvrir nos nouvelles offres. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !
L'Equipe smart center Trocadéro
