Mon véhicule devait rester2 jours mais il a fait 45 jours j’ai écrit au directeur pour me plaindre étant un professionnel de la route un manque à gagner énorme
Vraiment pas d’empathie même pas un geste commercial même pas au moment de récupérer mon véhicule un responsable pour s’excuser
Paie ta facture et casse toi
La plus mauvaise expérience de ma vie
Un personnel condescendant sauf mr Hossein
Groupe Como a répondu :
07/03/2023
Bonjour SECURE YOUR DRIVE,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Délai lié à l'approvisionnement mondial des pièces détachées.
Dossier assurance sans prise en charge suite choc avant droit.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David
