Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	51 %	6 528 avis
4	26 %	3 321 avis
3		841 avis
2		567 avis
1		1 273 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Ratiba Amel F. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2023

Parfait Marjorie m’a énormément aidé à concrétiser mon achat
Conseils
Informations
Accueil
Très satisfaite

Groupe Como a répondu : 19/09/2023

Bonjour Madame F.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire.
Vos compliments sur ses conseils, informations et accueil nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience chez nous et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Merci encore pour votre confiance.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

Aziz B. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2023

Merci pour l accueil

Groupe Como a répondu : 19/09/2023

Bonjour Monsieur B. Aziz
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez notre concessionnaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux.
Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

Henri H. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/09/2023

Bonjour Henri H.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Luc A. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/09/2023

Bonjour Luc A.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Eric R. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/09/2023

Bonjour Eric R.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Majdi C. Après-vente - Achat vérifié le 14/09/2023

Rdv pris avec facilité
Suivi personnalisé
Acceuil agreable
Prestation agreable et retour de la voiture comme prévu.
Très bien bravo Mme Jacob.

Groupe Como a répondu : 18/09/2023

Bonjour Monsieur C. Majdi,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concession a été satisfaisante.
Nous nous efforçons toujours de rendre la prise de rendez-vous facile et de fournir un suivi personnalisé à nos clients.
Votre appréciation de notre prestation nous encouragent énormément.
Nous transmettrons vos compliments à Mme Jacob et nous serons ravis de vous servir à nouveau à l'avenir.
Merci d'avoir choisi notre concession et d'avoir pris le temps de partager votre opinion.
Veuillez passer une excellente semaine. C.David

6 / 10

Rosette M. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/09/2023

Bonjour Madame M. Rosette,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre concessionnaire.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu pleinement répondre à vos attentes lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter avec vous pour comprendre les points spécifiques qui vous ont déçus afin de rectifier la situation.
Merci encore pour votre retour et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

Martin G. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 30/08/2023

Accueil rapide et agréable, attente courter, prise en compte de l'ensemble des problèmes de mon véhicule
Restitution du véhicule rapide, fluide, sans problème

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 18/09/2023

Bonjour Monsieur G. Martin,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 nous procure une immense satisfaction et fierté.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil rapide et agréable, ainsi que la prise en compte efficace de tous les problèmes de votre véhicule.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et une restitution fluide de votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Veuillez passer une excellente journée. C.David

10 / 10

Caroline T. Après-vente - Achat vérifié le 12/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/09/2023

Bonjour Caroline T.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Noel K. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2023

Très bien servi

Groupe Como a répondu : 18/09/2023

Bonjour Monsieur K. Avedis,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable commentaire et votre note parfaite de 10/10.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien servi lors de votre visite dans notre concession automobile.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau dans le futur.
Veuillez passer une excellente semaine. C.David