Bonjour accueil parfait par le commercial que je remercie d’ailleurs , réception d’une classe s 350 de 2016 pour la révision des 30000km sachant que mon véhicule a que 23000km .Par contre en récupèrent mon véhicule j’ai demander si il étais possible de me donner une pochette pour pouvoir mettre ma carte grise ainsi que mon assurance on m’a fait comprendre qu’il fallait que j’aille chez Mercedes longchamp paris 16 du à l’achat du véhicule chez eux , incroyable d’entendre cela sachant que j’ai régler une facture de 1450euro .
Donc pour être honnête avec vous como Wagram viens de perdre un client pour l’achat de la nouvelle classe s 2021 .
Groupe Como a répondu :
23/06/2021
Bonjour Nousseima Z.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Malheureusement nous n'avons pas de pochettes de carte grise d'avance et que celle-ci sont données à chaque livraison de nos véhicules neufs.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.
