Thierry R.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 20/01/2026
Retour suite à révision et contrôle technique
Concernant l’accueil, rien à redire : Thierry a été très professionnel et agréable. Il a même su me donner l’idée d’envisager l’achat d’une nouvelle Toyota (Aygo).
En revanche, je reste un peu interrogatif sur la partie technique. Lors de mon contrôle technique effectué quatre jours avant la révision, deux défauts mineurs avaient été relevés. Or, ceux-ci n’ont pas été corrigés lors de la révision, ce qui est peut-être normal, mais mérite selon moi une clarification.
Par ailleurs, mon véhicule a été pris en charge à 08h10 et restitué à 09h45, pour un montant total de 622 €. J’ai peut-être tort — très certainement — mais la durée de la révision (environ une demi-heure de travail effectif) me semble relativement courte au regard du coût.
Je ne suis pas inquiet dans la mesure où la garantie a été prolongée d’un an, mais je conserve malgré tout une interrogation sur le déroulement de cette matinée
-
Accueil & prise en charge
-
10 / 10
-
Écoute & empathie
-
9 / 10
-
Clarté & transparence
-
9 / 10
