Excellente prestation un seul bémol sérieux la difficulté de joindre un interlocuteur par téléphone.
Impossible pendant plusieurs jours d'accéder au service gérant mon véhicule en travaux de carrosserie.
Le standard saturé et mise en attente très longue
Il serait judicieux d'avoir plusieurs lignes et au moins des numéros de portable donnant accès aux conseillers.
Como Fontenay a répondu :
05/12/2022
Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre remarque est prise en compte et mettons tout en place pour améliorer notre réception téléphonique.
Au plaisir de vous revoir !
