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Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 06/11/2017
Le remplaçant de Monsieur Jacobs a été efficace, courtois, tout comme l'était ce dernier. L’amélioration vient aussi des vendeurs : j'avais eu de mauvaises expériences à Montparnasse avec les jeunes vendeurs avant que Monsieur Jacobs ne s'occupe de moi. Les vendeurs auxquels j'avais eu affaire avaient, tous les trois, compte tenu de mon age, essayé de me rouler et m'avaient traité comme quantité négligeable ; j'en gardais un très mauvais souvenir. Je n'avais maintenu ma commande que parce que la smart correspondait exactement à ce dont j'avais besoin ; sans cela je n'aurais pas donné suite.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Groupe Como a répondu :
29/11/2017
Merci de votre confiance, nous nous efforçons de garder un niveau de qualité de service élevé, à très bientôt dans notre concession
