MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

170, rue de l'Etang
69760 LIMONEST

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	81 %	299 avis
4		42 avis
3		16 avis
2		7 avis
1		7 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

LAURENCE S. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 16/05/2025

Excellent accueil.
Delai tenu

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 20/05/2025

Bonjour LAURENCE S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

CORINNE G. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 17/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 20/05/2025

Bonjour CORINNE G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

6 / 10

JEROME B. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 14/05/2025

C'est pas tant la concession qui est mise en cause, mais la prise en charge de BMW assistance qui est pitoyable.
Il faudrait leur apprendre la définition du mot assistance, car j'ai bien eu l'impression d'avoir tout fait moi-même…
Déjà que l'on a pas choisie d'être dans cette situation suite au rappel de la défaillance de notre véhicule.
La prise en charge après avoir déposé ma voiture a été un vrai chemin de croix, être baladé de loueur en loueur pour récupérer une location 4h après mon départ de la concession.
Le fait d'être prévenu au delà du délai de l'assistance, et de prendre à sa charge la journée de retard de remise de la location.
Le fait de s'entendre dire que le retour du loueur à la concession est gérer par mes propres moyens.
Non effectivement, mon expérience n'a pas été très concluante.
Seul point positif, une personne en concession se démenant pour nous trouver une solution de replie.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

Catherine P. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 14/05/2025

Le geste commercial de prêt de véhicule habituel pour moi est à noter .
Cependant j ai effectué la révision de la boîte de vitesse automatique :première pour moi qui n ai eu que des boîtes automatique !
On m a expliqué que les capteurs qui m alertent sont très précis et sans équivoques.
Sur ma facture de plus de 600€ ….presque la moitié est basée sur tests et vérification de la boîte avant la vidange ++??????????
J ai été très étonnée !

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/05/2025

Bonjour Catherine P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

Janine G. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 14/05/2025

Un grand merci à Aurélie Girard pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Elle a su s’adapter à la dernière minute pour que le contrôle technique de mon véhicule soit effectué immédiatement, m’évitant ainsi un second déplacement dans 15 jours. Tout a été pris en charge de manière fluide, sans attente inutile, et avec un vrai sens du service client. Je recommande vivement l’équipe de Limonest pour sa disponibilité et son efficacité. Bravo à tous !

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/05/2025

Bonjour Janine G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

ROLAND ET CHRISTINE F. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 05/05/2025

Entretien très correct. Aucune remarque négative.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 18/05/2025

Bonjour ROLAND ET CHRISTINE F.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

ISABELLE N. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 12/05/2025

Service efficace et efficient

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 16/05/2025

Bonjour ISABELLE N.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

Emilie D. Après-vente - Achat vérifié le 12/05/2025

Bonne communication. Très bien

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 16/05/2025

Bonjour Emilie D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

Bernard A. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 09/05/2025

Bonne organisation et ponctualité

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 16/05/2025

Bonjour Bernard A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

NICOLE E. Après-vente - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 09/05/2025

Efficace ,professionnel et très bon accueil

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin L. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 13/05/2025

Bonjour NICOLE E.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST