3 semaines pour prendre en charge ma voiture
3 jours pour changer un tuyau
L’écran affiche toujours défaut moteur
Camille F. du point de vente
PICARD AUTOS 33 a répondu :
27/01/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre expérience avec notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai pour la prise en charge de votre véhicule et la persistance du message d'erreur moteur ont été frustrants.
Ces éléments ne correspondent pas à nos standards de qualité, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous souhaitons rectifier cette situation et vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ces problèmes ensemble.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous offrir une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'Equipe de PICARD AUTOS 33
