LUIGI M.
Post vendita
- Omoda Omoda 5
- Acquisto verificato il 14/01/26
La mia esperienza complessiva è stata positiva, ma con alcune criticità che ritengo importante segnalare. Il personale è sempre stato disponibile e cortese, in particolare Niccolò, con cui ho avuto modo di confrontarmi più volte. Tuttavia, l’impianto GPL installato sulla mia Omoda ha generato diversi disagi, costi aggiuntivi e perdite di tempo, con interventi e aggiornamenti ancora in corso.
Apprezzo l’impegno del team nel seguire la situazione, ma mi auguro maggiore attenzione nella cura dei dettagli tecnici e nella gestione post‑vendita, perché questi aspetti incidono molto sulla soddisfazione del cliente.
Nonostante le difficoltà, riconosco la professionalità dimostrata e resto fiducioso in un miglioramento del servizio.
-
Prenotazione appuntamento
-
6 / 10
-
Consulente tecnico
-
9 / 10
-
Ritiro veicolo
-
9 / 10