Avertir les problème 1 mois avant et pour venir et tout ne soit réparé je trouve ça pas bien en plus pas mal de problème pour un camping car neuf
Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu :
12/11/2024
Bonjour Franck,
Nous comprenons votre insatisfaction, mais en matière de garantie, les usines exigent de nous un diagnostic ( avec photos et méthodologie de réparation ) pour nous envoyer les pièces nécessaires aux réparations.
Nous faisons donc lors de votre passage dans nos ateliers les réparations ne nécessitant pas de pièce et montons un dossier pour obtenir les pièces nécessaires aux autres réparations.
Cette organisation s'impose à nous, et nous vous demandons de croire que nous faisons tout de même notre maximum pour vous satisfaire au plus vite.
Cordialement.
L'équipe LIBERTIUM Montpellier.
