Commercial agréable. CEPENDANT, j'ai demandé à réparer le bruit dans le coffre et cela n'as pas été fait . De plus une mise a jour a été faite pour le maintien dans la voie, cela a corrigé le problème. Mais il me manque la mise a jour Total. Niveau prix prestations, je suis déçu.
MG Motor Bernier Orléans a répondu :
02/06/2025
Bonjour Monsieur J.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre conseiller. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains points n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la prise en charge du bruit dans le coffre et l’absence de la mise à jour Total.
Votre avis est précieux, et soyez assuré qu’il sera transmis à notre équipe après-vente afin de comprendre ce qui a pu poser problème et d’y remédier. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre atelier afin que nous puissions finaliser les interventions nécessaires sur votre MG 5 dans les meilleures conditions.
En espérant regagner pleinement votre confiance lors de votre prochaine visite,
Bien cordialement,
L’équipe MG Motor Bernier Orléans
